Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Anke Ziemer, Volksdorfer Weg 119a, 22393 Hamburg (im Folgenden „Veranstalter“) und Auftraggeber (im Folgenden „Klient“). Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Klienten als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Klienten erkennt der Veranstalter nicht an. Individuelle Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn diese vom Veranstalter schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich, zu allen Terminen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
§ 3 Zahlungsbedingungen
Es gilt die aktuelle Preisliste. Die Investition für ein Coaching kann bar und vor Ort am Tag des Coachings gezahlt werden, nach Zugang der Rechnung innerhalb von 10 Tagen überwiesen werden oder im Vorfeld auf das Konto des Veranstalters überwiesen werden.
§ 4 Höhere Gewalt, Leistungshindernisse
Der Veranstalter ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
§ 5 Urheberschaft
Mögliche, dem Klienten überlassene Unterlagen in Wort und Bild, sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung vom Veranstalter ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
§ 6 Versicherungsschutz
Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Teilnahme setzt eine übliche psychische und physische Belastbarkeit voraus. Dem Klienten obliegt die Verantwortung dafür, sich vor seiner Buchung hinsichtlich seiner individuellen Belastbarkeit mit seinem Arzt oder Psychotherapeuten abzusprechen. Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder.
§ 7 Haftung
Die Informationen in Coaching-Sitzungen sind vom Veranstalter sorgfältig erwogen. Der Klient ist im gesamten Verlauf des Coachingprozesses, d.h. während der einzelnen Sitzungen sowie zwischendurch und nach Abschluss des Coachings selbst und in vollem Umfang verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit. Bei der Tätigkeit von Anke Ziemer handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
§ 8 Vertraulichkeit
Der Veranstalter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages / der Zusammenarbeit Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
§ 9 Abgrenzung zur Psychotherapie und weitere rechtliche Hinweise
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung der allgemeinen Lebensqualität einhergehen kann. Ich arbeite als selbstständige Trainerin und Coach und nicht als Arzt oder Heilpraktikerin. Die angebotenen Leistungen sind keine Behandlung im medizinischen oder naturheilkundlichen Sinn, sondern dienen ausschließlich der Gesundheitsförderung, Persönlichkeitsentwicklung sowie der neuronalen Schulreife. Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen ersetzt keinesfalls den Besuch / die Behandlung bei Arzt, Heilpraktiker und/oder eingetragenen, medizinischen Therapeuten. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilungsversprechen gegeben, keine Medikamente verabreicht oder empfohlen, primär keine Leiden mit medizinischem Erfordernis behandelt. Zur Beachtung: Für einen gesunden Menschen stellt die Reflextherapie sowie das Coaching kein Risiko dar. Bei vorliegenden Diagnosen ist eine Rücksprache mit dem behandelnden Arzt erforderlich. Bitte informieren Sie mich über die gesundheitliche Situation, ärztliche, heilpraktikerische, psychologische, psychiatrische Behandlung, Diagnose(n) sowie eine aktuelle Medikamenteneinnahme.
§ 10 Sektenerklärung
Hiermit erklärt der Veranstalter, dass er nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeitet oder gearbeitet hat, dass er nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und / oder Seminare bei der Scientology-Organisation besucht oder besucht hat, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird, und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehnt er sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziert sich ausdrücklich von Sekten und sektenähnlichen Organisationen.
§ 11 Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen eines Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
§ 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Hamburg. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ende der AGB von Anke Ziemer, Volksdorfer Weg 119a, 22393 Hamburg (Sasel). Stand: 21.05.2022